Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Versandhaus BADER
Wir freuen uns, Sie auf versandhausbader.com begrüßen zu dürfen. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die Sie über unsere Website tätigen. Sie regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunde und der Versandhaus BADER. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Regelungen verbindlich an.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Versandhaus BADER, die über die Internetplattform versandhausbader.com abgewickelt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer im Sinne der gesetzlichen Definitionen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
2. Vertragsgegenstand und Produktinformationen
Der Gegenstand unserer Leistungen ist der Verkauf von Waren aus den bei versandhausbader.com dargestellten Sortimentsbereichen – insbesondere Haushaltswaren, Wohnaccessoires, Produkte für Küche, Garten, Freizeit sowie saisonale Artikel. Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben zu Maßen, Gewichten, Farben und technischen Eigenschaften stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar, sondern dienen lediglich der Beschreibung und Veranschaulichung. Wir bemühen uns, alle Angaben auf unserer Website möglichst genau und aktuell zu halten, jedoch können geringfügige Abweichungen (insbesondere bei Farbdarstellungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen) nicht ausgeschlossen werden.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren auf versandhausbader.com stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (sogenannte invitatio ad offerendum). Indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und den Bestellprozess durchlaufen, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Versandbestätigung zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen, insbesondere wenn die bestellte Ware nicht vorrätig ist oder wenn wir berechtigte Zweifel an der Bonität oder der Richtigkeit der Angaben des Kunden haben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf versandhausbader.com angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Eventuell anfallende zusätzliche Abgaben für Länder außerhalb Deutschlands gehen zu Lasten des Kunden. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen nach Vertragsschluss sind ausgeschlossen.
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt nach Wahl des Kunden. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen sowie die weitere Belieferung von Mahngebühren abhängig zu machen. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5. Lieferung und Verfügbarkeit
Wir liefern innerhalb der auf versandhausbader.com angegebenen Liefergebiete. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Sollte eine Lieferung an diese Adresse aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, werden wir den Kunden hierüber informieren und eine alternative Lösung anbieten.
Ist ein bestellter Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig, werden wir den Kunden unverzüglich benachrichtigen. In diesem Fall steht es dem Kunden frei, auf einen Ersatzartikel auszuweichen, auf eine Nachlieferung zu warten oder die Bestellung für den nicht verfügbaren Artikel zu stornieren. Bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Artikel werden selbstverständlich erstattet. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung sowie aus eventuell bestehenden offenen Forderungen aus anderen Verträgen mit dem Kunden unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und uns etwaige Zugriffe Dritter (z. B. Pfändungen) unverzüglich anzuzeigen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Sie können dafür das auf versandhausbader.com bereitgestellte Kontaktformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Wert der Rücksendung nicht unter einem bestimmten Schwellenwert liegt, der gesetzlich festgelegt ist. Ausgenommen von der Kostenpflicht sind Fälle, in denen uns die Ware nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten abgeholt werden kann.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Gleiches gilt für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8. Gewährleistung und Mängelhaftung
Wir gewährleisten, dass unsere Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt.
Bei offensichtlichen Mängeln der Ware (z. B. Transportschäden) bitten wir den Kunden, diese unverzüglich zu reklamieren. Eine rechtzeitige Mängelrüge ist jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Im Falle eines Sachmangels haben Sie als Verbraucher nach gesetzlicher Regelung das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie entweder eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Schadensersatzansprüche, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen in der für den Kaufmannsverkehr üblichen Ausprägung, insbesondere die Obliegenheit zur unverzüglichen Untersuchung und Rüge der Ware gemäß § 377 HGB.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen, in vollem Umfang. Gleiches gilt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur, soweit es sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
10. Datenschutz und Kundendaten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die auf versandhausbader.com abrufbar ist. Diese ist integraler Bestandteil dieser AGB.
Durch die Bestellung erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung sowie für die Kundenbetreuung und eigene Werbezwecke einverstanden, soweit Sie hierin eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Versandhaus BADER gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird.
Wenn Sie als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handeln, ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Gleiches gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In allen anderen Fällen ist der gesetzliche Gerichtsstand maßgeblich.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für etwaige Regelungslücken.
13. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext (einschließlich Ihrer Bestellung, unserer Auftragsbestätigung und dieser AGB) wird von uns gespeichert. Sie können die AGB jederzeit auf versandhausbader.com einsehen und bei Bedarf ausdrucken. Eine gesonderte Übersendung des Vertragstextes außerhalb der Bestellbestätigung erfolgt nicht.
14. Kundenbewertungen und Inhalte von Nutzern
Wenn Sie auf versandhausbader.com eine Produktbewertung, einen Kommentar oder sonstige Inhalte veröffentlichen, räumen Sie uns ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes sowie übertragbares Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein. Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, diese Inhalte zu veröffentlichen und dass sie nicht gegen geltendes Recht, insbesondere nicht gegen Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verstoßen. Wir behalten uns vor, inhaltswidrige oder rechtsverletzende Beiträge ohne vorherige Ankündigung zu löschen.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/odr abrufbar ist. Wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch stets, eventuelle Unstimmigkeiten im direkten Gespräch mit Ihnen schnell und fair zu lösen.
16. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für einen Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Die AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung für alle Bestellungen auf versandhausbader.com. Bei Widersprüchen zwischen der deutschen und einer etwaigen Übersetzung ist der deutsche Text maßgeblich.